苏宁电器控股日本Laox 双品牌运营推进国际化

据孙为民介绍,日本作为全球家电制造、消费类电子制造强国,家电消费市场成熟,全自营模式的Laox门店运营在精细化管理、服务规范、产品设计方面的优秀经验能为苏宁提供借鉴。

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短短两年三次增资并实现控股Laox,苏宁电器副董事长孙为民表示:“2009年,公司首次对Laox进行注资时就已经规划和考虑了将Laox作为海外平台进行打造。”

据孙为民介绍,日本作为全球家电制造、消费类电子制造强国,家电消费市场成熟,全自营模式的Laox门店运营在精细化管理、服务规范、产品设计方面的优秀经验能为苏宁提供借鉴。“目前正有一批Laox中高层管理人员及一线员工来到南京苏宁总部进行活动交流日本十大电器品牌,双方人员磨合融洽。”孙为民笑称,“就是有语言沟通障碍。”

苏宁电器将依托Laox重点强化三类资源整合:一是对日本优势的上游制造业的设计、制造能力的整合,为苏宁的国际化发展提供全球化供应链;二是推进对日本渠道资源的整合,更好地吸收、借鉴日本先进的商业设计、产品规划与组合和服务理念与技术上的优点;三是整合日本的人力资源,为苏宁国际化发展输送优秀的人才。

此外,苏宁电器将实行双品牌运营,在经营模式上更多借鉴Laox的同时,管理后台资源则更多依靠苏宁电器。双方将共享苏宁强大的信息系统、物流网络和售后服务网络。此次增资控股后,Laox已经计划设立Laox中国总部,5年内将在中国25个城市开设150家Laox门店,根据城市商圈特点单店面积在1万~2万平方米之间,以乐购仕生活广场(Laox Life)为主要店面形态日本十大电器品牌,产品结构将在中高端家电、消费电子产品的基础上,大量引进家居、玩具、动漫、乐器、模型、休闲食品等日用品。目前Laox在北京、上海、深圳等核心城市已经开始进行选址规划,年内将开出2~3家进行试运行。

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