在完美人的眼中,这一切仅仅是完美打造百年品牌的开始。完美品牌基因探秘之一完美品牌基因探秘之二“母亲水窖”在成为一个社会知名公益品牌的同时,也早已演绎成为完美公司的一个重要公益品牌,融进了完美企业文化的基因当中。胡瑞连:公益改变了我们与政府以及顾客之间的关系,消费者记住你的,不仅是品牌的产品、价格,也记住了品牌的个性、文化,而这样的品牌内涵是完美所要追求的。完美品牌基因探秘之三
从1994年进入中国市场开始,完美(中国)公司始终践行着“百年完美,全球完美”的战略宏愿,将触角不断深入,将视野不断拓宽,精心耕耘十几载,完美在2007年以48.81亿元的品牌价值位列 “中国500最具价值品牌”排行第122位,也是惟一上榜的直销企业。这几年,中国保健品企业在食品安全的危机中经历淬炼,完美公司在这波浪潮中,销售额一直稳步增长。在完美人的眼中,这一切仅仅是完美打造百年品牌的开始。
完美品牌基因探秘之一
品质为先
“世界上没有完美的事物,但是,我们以完美为目标,直至接近。”这是完美的信条。
基因:诚信,是中华民族最古老的道德标准。从小接受儒家文化熏陶的完美(中国)公司总裁胡瑞连深谙此理。来华投资建厂时,完美公司就暗下决心,一定要在中国建立起有良知、负责任、敢担当的企业,通过企业行为传播中国文化的精髓,做一个有良知的商人。
胡瑞连将这样的理念贯彻到生产、市场以及团队管理上来,为了完善管理机制、确保产品安全、满足消费需求,不断提升竞争力,完美吸纳了来自海内外的大批专业人才,并借此构筑专业化的产品研发和品质保证体系。完美人高度信守着完美产品的质量承诺,充分相信自己的产品,每天使用自己的产品,然后再“分享”给消费者。
对话
记者:这样看来,产品品质就是品牌的核心吗?
胡瑞连:我个人认为品质绝对是一个非常重要的基础,不是说你一定是最好的品质,但必须是比市场上的同类产品较好,而且品质必须是能够过关的,这个品质肯定是不能有问题的,没有最好,只有更好的品质。
完美品牌基因探秘之二
公益为心
基因:“让下一代从小树立做公益的观念,就是将人心中最善良的那一部分开发出来加以培育,让做公益成为一种自觉行动。”阐述这个观点的时候,胡瑞连不像是一位企业家,倒更像是一个理想主义者。胡瑞连说,作为马来西亚第二代华人,他从小深受中华传统文化影响;后来在华侨华商资助的独立中学上学,由于成绩优秀,他一直是奖学金、助学金的受益者,所以回报社会是小时候培养起来的观念。
公益不是一个捐钱的行动,它是与我们的爱紧密连结在一起的。胡瑞连说完美的品牌,公益事业需要大家一起来做,更多的人参与进来,力量才会更大。他把马来西亚、以及中国台湾地区的朋友带来了,把他的法国和德国合作伙伴带来了,把他在清华大学总裁班的同学带来了……朋友们纷纷解囊。
十多年来,完美公司在与全国妇联、中国妇女发展基金会携手推动“母亲水窖工程”不断发展的同时,更为该项目捐款1940万元,在甘肃等西部干旱地区修建饮水工程20多处,水窖数千口,数万人受益。完美对“母亲水窖”的倾注,已远远超出了“捐款”的意义。“母亲水窖”在成为一个社会知名公益品牌的同时,也早已演绎成为完美公司的一个重要公益品牌,融进了完美企业文化的基因当中。完美村、玛丽艳村、清华大学总裁班村、元生德国村……至今,“完美母亲水窖大家庭”还在继续努力,不断地为西部干旱地区人民圆着“水窖梦”,相信不久的将来,还会有更多的“受益村”,迎来美好的新生活。
对话
记者:您认为是公益给完美品牌带来的美誉度和影响力吗?
胡瑞连:公益改变了我们与政府以及顾客之间的关系,消费者记住你的,不仅是品牌的产品、价格,也记住了品牌的个性、文化,而这样的品牌内涵是完美所要追求的。
完美品牌基因探秘之三
信誉为本
首先,对直销理论正确深刻的认识,使完美公司十几年来一直能正确地把握方向,以优质多元化的产品为导向,不炒作,不欺骗,不宣扬暴富,即使在整个行业最为疯狂浮躁的时候,完美公司也没有偏离直销的正道,避免了重蹈部分公司因为对直销的一知半解、急功近利、好走捷径而惨遭淘汰的覆辙。
“直销没有捷径可走,传统的正道虽然慢一些,但是能走得很稳,使企业良性地发展。我曾经对一些刚加入完美的合作伙伴说过,我们做的是正当的直销,我们销售的是正确的健康理念,而不是单一的保健食品,我们做销售不仅在卖完美产品,也在树立完美的品牌。”对于胡瑞连而言,每当遇到一件事情需要决策时完美的品牌,他总会形成这样一个思维程式:是否对社会有利?是否对直销员有利?是否对公司有利?社会责任与直销员的利益总是摆在胡瑞连利益天秤最重要的位置。
对话
记者:品牌的打造一般认为是品牌部或广告公司的事,与员工有什么样的内在关联呢?
胡瑞连:品牌是一个立体面,企业的每个员工、经销商都是企业品牌的建设者,他们所贡献的一点信任、一点责任、一点创新,都在给品牌加分。我们必须知道大家是航行在同一条船上,只是角色分工不同,重要的都把这条船共同维护好,走得更稳更长远。本报记者 刘浏 (来源:成都日报)
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