德国利勃海尔制造的奢华冰箱被业界誉为冰箱中的劳斯莱斯,在全球制冷界一直是一个传奇般的存在。2009年,作为一家走高端压缩机路线、主攻欧洲市场的压缩机制造商,加西贝拉跟西门子、伊莱克斯、惠而浦等著名冰箱厂商都已经有了稳定、友好的合作。看到众多的冰箱品牌都在牵手这家成长型的中国企业,“贵族”利勃海尔高瞻远瞩,试图在自己的供应链上增加一家中国企业。代言中国高端制造
中新网12月28日电 德国利勃海尔制造的奢华冰箱被业界誉为冰箱中的劳斯莱斯,在全球制冷界一直是一个传奇般的存在。很少有人知道,最基础产品在中国的售价都起码超过2万元的利勃海尔冰箱,拥有一颗如假包换的“中国心”。
2009年,长虹旗下的华意子公司、主推高端产品的加西贝拉压缩机有限公司已与西门子、伊莱克斯、惠而浦等著名冰箱品牌展开全面合作,其卓越、稳定的品质引起了“贵族冰箱”利勃海尔的注意,并主动向加西贝拉抛出了橄榄枝。2年后,加西贝拉正式得到利勃海尔认证。2012年起至今,产自浙江嘉兴的加西贝拉牌冰箱压缩机开始大批量漂洋过海,安装在利勃海尔冰箱上;加西贝拉,也成为迄今为止利勃海尔在中国唯一的压缩机供应商,供货率超过20%。
2009年从大学毕业进入加西贝拉从事海外营销的80后钟琦敏,完整地见证了长虹几经磨练,最终代言中国高端制造的全过程。
皇家“招亲” 看重中国制造品质
2009年,作为一家走高端压缩机路线、主攻欧洲市场的压缩机制造商,加西贝拉跟西门子、伊莱克斯、惠而浦等著名冰箱厂商都已经有了稳定、友好的合作。看到众多的冰箱品牌都在牵手这家成长型的中国企业,“贵族”利勃海尔高瞻远瞩,试图在自己的供应链上增加一家中国企业。
“实际上是利勃海尔主动来联系我们的。”钟琦敏回忆说。
虽然主动抛出橄榄枝,但纵观古今中外,皇家“招亲”的条件都十分严苛。“他们的认证流程很长。不仅包括压缩机单机与匹配,还要考察我们的研发能力,现场控制能力、物流管理等,都有非常高的要求。”同西门子相比,利勃海尔对供应商有着更为严格的评分体系,至少要达到90分以上,才能进入它的供应系统。
“比如噪声,当时冰箱匹配后不超过40分贝已是行业领先水平,但利勃海尔的要求是还要降低2-3个分贝。”
这是利勃海尔自己制定的标准,任何企业想跟它愉快地玩耍,必须遵守他的标准。“再降噪2、3个分贝,绝对是一个难度系数很大的课题。当然,困难也激发了加西贝拉研发人员的斗志,最终凭自己的钻研和实力做到了。”
钟琦敏告诉记者,利勃海尔的高标准不仅体现在技术上,在现场管理上也非常苛刻,它的体系认证可以细化到对操作工人的每一个操作流程。比如,我们的工人一般都只管把设备内所有的零件做好、做精细,不会留意到劳动保护。按照利勃海尔的认证体系,工人的手套是不能随便取、随处放的,“他说你不能这样放,随便放手套不能保证产品质量,不戴手套对工人的手伤害也很大,不仅仅关系到产品,还关系到工人的工作环境等等。”
通俗地说,利勃海尔不仅要求产品质量好,还对每一个工艺流程都有自己的要求,工人必须严格按照其操作规程作业,才能通过他的体系审核。
不计成本 只求产品做到极致
降噪,其实只是利勃海尔众多自定标准之一。要想通过利勃海尔的论证,不仅程序繁复,标准也是很严苛的。
利勃海尔对压缩机有很多超出行业常规的要求,比如压缩机的附件、电路板的焊接等。在此之前,加西贝拉的合作客户中没有这样的要求。为了成功牵手利勃海尔,加西贝拉不光要自己苦练内功,专门更改部分生产工艺,甚至为了提升品质冰箱压缩机品牌有哪些,要重新去开发高端的供应商。
虽然从事营销工作,但钟琦敏对当年的技术提升记忆犹新:比如,当时我们的压缩机是直接吸气结构,为了达到利勃海尔的要求,需要调整为半直接吸气。那么问题来了,半直接吸气要影响COP(能效)值。为此,我们专门为它设计电机,来提升效能达到性能要求。这样一来,又势必会带来成本上的增加。但是利勃海尔定位为全球最好,为了保证品质,他们愿意为这样的改进、提升买单。
“我可以不计较成本,但我必须要得到最优质的产品。”利勃海尔对品质不惜成本的追求,也带给加西贝拉一种启示,要不惜一切代价把产品品质做到极致,最大限度满足客户要求。
“我记得当时压缩机上一个接水盘支架,在加西贝拉的同一平台、同一系列产品,所有支架位置都是固定放在同一位置。但是利勃海尔有自己的要求,为配合他们的接水盘安装要求,加西贝拉马上对现场设备进行调整。虽然调整给车间生产带来了麻烦,但只要能满足客户个性化需求,车间都是一路绿灯。”
全面提升 代言中国高端制造
当我们谈论加西贝拉成功牵手利勃海尔时,我们在谈论什么?
表面看,是加西贝拉使出浑身解数来通过利勃海尔的认证,实际上,无论从品牌形象、技术能力、现场管理、供应商管理等层面,都是加西贝拉一个极好的自我提升契机。整整用了一年半的时间来沟通、交流,包括双方多次深度互访。为了提升质量和服务,我们的技术人员甚至在德国买了他们的冰箱邮寄回来进行匹配。”
加西贝拉全球营销总监汪俊告诉记者,在品牌定位上,加西贝拉一直志存高远,致力于中高端市场。因此,跟利勃海尔合作,好处不仅仅体现在经济效益上。事实上冰箱压缩机品牌有哪些,这种稳定的合作,说明了我们的技术与管理水平,跟世界顶级的冰箱制造企业是匹配的,奠定了我们在行业一线品牌的地位。这不仅是加西贝拉品牌形象的提升,站在更高层面上来看,顶级冰箱制造商在全球范围内独独亲睐华意加西贝拉,无疑是代表了中国制造品质的整体提升。(中新网产经频道)
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