泰禾商业的2021:不停歇的战役,不停歇地战“疫”

这两年泰禾商业的发展,是不停歇的战役,也是不停歇地战“疫”。KINGDOM、COMMUNE、烧肉放映室等一众网红品牌;东区也在2021年完成定位升级,主题街区Gai禾巷5月亮相,西区的Adidas、斯凯奇、PUMA、匡威等陆续进驻东区,为该区注入更多潮流与时尚活力。同时五四北、东海也陆续引进了多家潮流零售品牌,不断聚焦项目定位,提升对周边客群的辐射力与吸引力。福州五四北泰禾广场

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新冠疫情蔓延2年,各行各业历经动荡和变革,所有人在空前的压力下负重前行。危机中不躺平的泰禾更是如此,入职泰禾的2年,也是我职业生涯中最不平凡和最具挑战的2年。

疫情的间歇性爆发,持续长、跨度广、影响深,防疫趋于常态化,经济紧缩,消费降维,已经改变了每个人的生活习惯,改变了商业的运行轨迹。

这两年泰禾商业的发展,是不停歇的战役,也是不停歇地战“疫”。在这里,我见证了每一位商业人的创新与奋斗,感受着他们的努力和坚守,也激励着我带着团队勇往直前!

泰禾集团总裁助理华凯琦

过往:逆势的成长

刚刚过去的2021年可谓是跌宕起伏,年初全国疫情反复,商业再次面临挑战,对于泰禾商业、合作伙伴以及每一个人来说,都是寒流刺骨如履薄冰的一年。

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泰禾的商业项目都已进入成熟运营期,在内部和外部条件均不允许进行颠覆性改造的前提下,在逆境中获取生机,创新调整势在必行。部分硬件改造、经营重构与提升,是我们在逆势成长战略布局中的最重要一环。

在外部改造上,为推进商圈示范街区建设,东二环泰禾广场、五四北泰禾广场 、东海泰禾广场、石狮泰禾广场这四个项目在外场主要出入口,都进行了夜色经济光影氛围的打造,组织落地户外市集,增加灯饰画、网红打卡点等,东海项目更是与时俱进,户外大屏进行了裸眼3D的设计制作,内外场软性氛围改造升级,多维度营造舒适的商圈环境。

在内部提升上,优化业态结构,助力品牌升级。2021年福州东二环实现了大幅度的品牌调整, 5月三楼诗篇、YINER、朗姿等大淑女装均以最新店铺形象绽放,同时引进了JORYA、COCOON、OVV等及EEKA M CLUB集合店,形成大淑女装经营氛围和规模效应;在已汇集贰麻酒吧、胡桃里等酒吧业态集群中,继续引入MAGIC KINGDOM、COMMUNE、烧肉放映室等一众网红品牌;东区也在2021年完成定位升级,主题街区Gai禾巷5月亮相,西区的Adidas、斯凯奇、PUMA、匡威等陆续进驻东区,为该区注入更多潮流与时尚活力。同时五四北、东海也陆续引进了多家潮流零售品牌,不断聚焦项目定位,提升对周边客群的辐射力与吸引力。

福州东二环泰禾广场

2021年福州东二环泰禾广场 “年度千万销售额”的品牌合作方合计52家,同比提升40%。其中GUCCI、FURLA、NIKE750、Adidas MBC、西贝、富临皇宫、哥老官等数十个品牌业绩福建第一;LACOSTE、MLB、SEPHORA、MAP、屈臣氏、海底捞、临家、太二等40多家品牌全市第一,全年业绩突破40亿元大关!更是被授为2021年度福建省“绿色商场”荣誉称号。

正是因为有了集团、品牌、以及团队伙伴的“禾力前行”,泰禾商业在稳步经营的基础上才能不断提高要求,完善业态组合、提升品牌级次,创造佳绩。

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困境让人了解自己的局限,也让人有了突破自己的机会。于我亦是。2021年,幸运的是泰禾商业在逆势中有所创新成长,用心走出新路!

商业板块作为集团的优质资产,投入不菲的四个项目都有得天独厚的地段与片区优势,经历多年市场的培育与沉淀,面对疫情困境,我们才能有足够的信心和底气渡过难关。

在压力中,团队也及时调整了心态与战略,从经营到管理,从后台到一线,深入品牌运营共筹谋。正因历经过风雨,我们更懂得解决自己问题的途径在于想方设法解决品牌的压力、解决消费者的需求。

2021年,为进一步提升泰禾商业的抗风险能力,我们还在营销活动上进行了许多尝试。特别是在资源整合,在发挥商业创新力上,我们不遗余力地“造热点、造话题、造标杆”:持续不断地组织福州、泉州两城四店联动,举办了“城市乐活艺术月、民风艺术月、周年庆、时装周、年度答谢、跨年狂欢“等多场营销活动。

福州东二环泰禾广场

12月福州东二环时装周期间EP、朗姿、YINER等走秀品牌当日业绩实现了300%以上的爆发,在圈内赢得品牌一致好评与反馈,12月31日跨年狂欢当日客流突破25万,实现全年客流最高峰,成为了福州当仁不让的跨年打卡地!

同时12月5日启动的 “泰划算”电商直播基地,在联动晋安区政府,开展“全闽乐购 惠聚榕城”购物嘉年华、“晋秋有好礼 岳享购物季“等主题活动中,在福州日报融媒体矩阵的助力下,12月11日首场4小时直播观看人数达到了53万,为泰禾商业开辟新零售领域打了一剂强心剂,让我们有信心能够快速融入新赛道。

未来:进化的力量

国内著名商业咨询顾问刘润在2021年度演讲《进化的力量》上提到,“进化论,是地球上唯一可靠的成功学”。什么是进化?进化,分为两种:渐变和突变。突变,是重新选择,渐变五四北泰禾广场 品牌,就是稳步前进。

商业运营的本质是交换,广场是交换的空间,未来的购物中心将演变进化成文化、艺术、科技、运动、自然等融合的无界空间。相较于在建筑与空间的场景创新上的大投入,聚焦在提升服务及内容创新上的软件“进化”,营造更具体验感及科技感的商业氛围,更适合今天的泰禾商业。

福州五四北泰禾广场

面对充满竞争的消费市场,我们要能提供超出预期的体验,进一步的占有市场,稳居福建商业龙头的市场地位的同时,向成为全国头部影响力的商业项目不懈努力。

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面对携手同行的品牌伙伴,泰禾商业将不断提升平台的创新力、影响力,深耕与品牌共同成长,共创佳绩。

面对并肩作战的团队伙伴五四北泰禾广场 品牌,我们要以进化创新之势不断求发展,理解市场的变化、洞悉消费者的潜在诉求,以利他的心态与品牌共谋生机。

泉州东海泰禾广场

不管是马云的“新零售”,还是刘强东的“无界零售”,还是亚马逊的“万物商店”,电商在中国零售经济中贡献规模和发展速度依旧惊人。

2021年,泰禾商业发布新零售平台,首场直播观看人数即达到供应商全国商业客户的一流直播水平,这成功的第一步尝试也为泰禾商业注入活力。2022年泰禾商业将“线上销售”作为业绩新的增长点,充分利用直播利用公共空间和嫁接品牌店内,“直播+实体”供给形成的双轮驱动,整合当前资源优势,赋能广场、品牌、员工,实现消费体验新升级。

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泉州石狮泰禾广场

先站住,再站高,先活着,再活好!

2021年有冲击、有挑战、亦有收获,要感谢集团在困境中给予我们不躺平的信念,要感恩品牌在压力中的携手与共,要感谢每一个坚守和努力的泰禾商业人。

我们也将秉承泰禾集团“为城市创造作品,为时代奉献精品”的理念。泰禾商业不懈致力于打造高端精品商业。将以创新的商业经营模式及优势品牌力的整合,提升现有产品力和服务力。不断塑造商业经营优势,引领福建商业的潮流新高度。

泉州东海泰禾广场

最后,我们要对2022年有理性的、清醒的认识,这将是一个充满了种种不确定性的一年,但在时代的变革中,我们永不言退,2022年是新的开始,更是泰禾商业迈向新征程的号角!

(本文由泰禾集团总裁助理华凯琦口述,张玉琴、吴舒荣整理成稿)

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