京东内部数据显示,2012年全年女性用户增长首次超过了男性用户,而且实现了总量翻番。因此,能够提供13个大品类、数万品牌、千万种商品的京东,自然就成了女性用户一站式网购的优先选择。此外,这位负责人也表示,未来京东在继续扩展品类、提升服务的同时,也将在页面设计、导购方式上,针对女性用户做更多新的尝试。
近日,京东(JD.COM)连番推出美妆、个护、食品、母婴、服装鞋帽等品类的超低价促销活动,引发全网抢购热潮。6月5日,京东美妆相关产品订单数达40万单;7日,京东洗护节共产生订单数近50万单,名酒、保健品等品类销售额相继超过1000万元;8日,母婴品类销售额破7000万元;而服装鞋帽在9日也隆重推出了全场5折封顶的超低价活动,备受消费者关注。
京东相关负责人指出,这些备受女性用户青睐的商品得以火爆销售,除了与促销力度大有关女人衣服品牌,还得益于近些年京东女性用户的成倍增长。京东内部数据显示,2012年全年女性用户增长首次超过了男性用户,而且实现了总量翻番。目前,京东用户中女性所占比例已经达到四成。
这位负责人解释说,与男性以个体消费为主不同,女性用户背后往往代表着一个家庭的购物需求,涉及从电子产品到服装服饰,再到日用品、食品饮料等众多品类。因此,能够提供13个大品类、数万品牌、千万种商品的京东女人衣服品牌,自然就成了女性用户一站式网购的优先选择。
除此之外,京东长期以来追求全供应链建设,也可以满足女性用户对服务品质的细腻需求。以京东特色服务“211限时达”、“极速达”等为例,不仅在速度上领先业内,而且全程自营保障商品质量,避免了丢货、货被掉包等风险。此外,这位负责人也表示,未来京东在继续扩展品类、提升服务的同时,也将在页面设计、导购方式上,针对女性用户做更多新的尝试。
业内人士指出,京东个护、美妆、母婴、食品、服装等销量暴涨,及女性用户翻番的事实,标志着京东的用户结构正在进一步优化,其业内首屈一指的综合电商平台形象更为清晰。可以预见的是,京东6月店庆促销潮结束后,女性用户仍会继续保持高速增长;一个性别比例更加合理、更加均衡的网购平台,并不遥远。
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