儿童服装上现不当图案,品牌道歉:下架、退货
网友投诉童装上有炼狱图该网友称,涉事服装是江南布衣童装的旧款,文章中提到的这件衣服,是老人前年在商场专柜购买的。JNBY”在该网友的质疑微博下道歉,称对童装产品出现不恰当图案对消费者造成困扰深表歉意。江南布衣在微博评论中称,已下架相关产品。
澎湃新闻综合报道 近日,有网友在社交平台上发文称,江南布衣童装衬衣上印有不恰当的诡异图案及不合时宜的英文,如“Welcome to hell(欢迎来到地狱)”“let me touch you(让我摸摸你)”等,引发广泛关注。
对此,9月23日,江南布衣官方旗舰店一名客服工作人员告诉澎湃新闻,目前该公司已经收到相关消息,相关货品已经全部下架,对小童产品设计产生的歧义给消费者带来的困扰感到非常抱歉。
网友投诉童装上有炼狱图
9月19日,一网友在社交平台发文称,她是一位4岁孩子的母亲,发现给孩子买的江南布衣童装上印有不恰当的诸如撒旦、肢体等诡异图案及不合时宜的英文,如“welcome to the hell(欢迎来到地狱)”“let me touch you(让我摸摸你)”等,引起热议。
该网友称,涉事服装是江南布衣童装的旧款,文章中提到的这件衣服,是老人前年在商场专柜购买的。“老人不懂英文,只是觉得版型好看,今年我才给孩子穿上,然后发现了上面的图案和文字。”
随后,部分网友在社交平台曝出,江南布衣童装出现类似设计问题的产品不止一件杭州服饰品牌,另一网友发布的内容显示,江南布衣童装的某款羽绒服上印有乱箭射死、用枪打成碎片等涉及暴力的文图。
9月21日,该名网友称已于20日收到来自品牌方的道歉私信及退货承诺,她表示接受这一道歉及解决方式,但认为江南布衣欠所有消费者一个正式的道歉,以及对相关系列其他购买者的售后追踪。
江南布衣两次道歉
9月21日杭州服饰品牌,面对质疑,涉事童装的设计师品牌“jnby by JNBY”在该网友的质疑微博下道歉,称对童装产品出现不恰当图案对消费者造成困扰深表歉意。公司已下架所有相关产品,并引以为戒,严格审核,杜绝此类事件再次发生。
江南布衣在微博评论中称,已下架相关产品。
不过,对于如此“低调”的回应,网友们并不买账,仍旧要求江南布衣方面能公开道歉,给个说法。
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