淘宝网日前发布公告称,将整治网店奢侈品牌商品,如果卖家无法证明商品是真货,将面临下架、关店等惩罚。据悉,从5月20日起,淘宝网要求核查奢侈品牌产品的相关凭证,卖家发布或编辑奢侈品牌部分商品时,需要上传该商品的发票,或商场代购小票、品牌授权书等相关凭证。
参考消息网5月10日报道 港媒称,在中国最大的线上购物平台淘宝网找代购,已成为众多内地消费者购买国际名牌奢侈品的一大途径,然而淘宝网的货品真假难辨却一直困扰消费者,也引起一些国际知名品牌的不满,甚至惹来诉讼。淘宝网日前发布公告称,将整治网店奢侈品牌商品,如果卖家无法证明商品是真货,将面临下架、关店等惩罚。
据香港《明报》网站5月10日援引上海《劳动报》报道,从5月20日开始,淘宝平台上的奢侈品牌卖家需要提供相关凭证,证明其商品不是假货,否则将面临下架、关店等惩罚。据悉,从5月20日起,淘宝网要求核查奢侈品牌产品的相关凭证,卖家发布或编辑奢侈品牌部分商品时,需要上传该商品的发票,或商场代购小票、品牌授权书等相关凭证。
上载凭证审核 逾期下架商品
公告指出,上传相关凭证完成后,淘宝网将在3至5个工作日内对这些信息作审核,经权利人/淘宝网审核无异议确认通过后,卖家才能发布该品牌商品。若逾期未上传,商品亦会被下架处理;若上传的资质信息与商品不符或无效,淘宝网会依据相关规则作相应的处罚,包含但不限于下架商品、遮蔽店铺、关闭店铺,甚至移交工商、公安等国家行政机关。
代购商需填表 发货后交凭证
报道称,至于代购商家,如果库存类型为非现货,在商品发布时需要填写代购信息,发货后再提交该商品的相关凭证。若未提交凭证或未通过审核的,相关商品也会被删除,资金有可能被冻结。
淘宝网店家售卖假货广受诟病,然而对奢侈品牌假货泛滥的现象,相关职能部门却整治乏力。新华网指出,淘宝网上的奢侈品代购市场,早已形成造假一条龙。通常是先在国内大批量造假,再一批批运出国,然后从国外邮回来。
报道称,去年1月,国家工商总局曾以白皮书方式点名批评淘宝网对商品把关不力,信用评级有缺陷,假货比例高达六成叁。此前,由于不满淘宝平台销售假冒Gucci、Yves Saint Laurent、Bottega Veneta等奢侈品牌,这些品牌过去两年曾两度在美国将淘宝网的母公司阿里巴巴告上法庭。
不满阿里巴巴加入 Gucci美国退反假联盟
另据法国广播电台报道,阿里巴巴集团为走向国际而加入“国际反假联盟”(IACC),近日又遇到反弹,继美国著名品牌Michael Kors之后,Gucci美国亦退出联盟,以表达对阿里巴巴集团加入的不满。国际反假联盟5月4日收到Gucci美国退会通知,并在7日把它在网页会员名单中剔除。
参考消息网5月9日报道 港媒称,为开发中国市场,奢侈品牌纷纷转战网店,最近的例子是古驰正在考虑迈出这一步。但有专家质疑,奢侈品行业迎合大众消费是否会自降身价。
据香港《南华早报》网站5月7日报道,今年3月底,零售业门户网站天猫联手魅力惠强势进军奢侈品市场,销售乔治·阿玛尼、芬迪等几十个高端品牌的产品。
报道称,与此同时,瑞士手表品牌IWC也开始在中国内地最受欢迎的社交工具微信上销售产品。
魅力惠创始人蒂博·维莱说,在电子商务蓬勃发展的形势下,越来越多的品牌决定涉足网络市场。
维莱说,“一开始很难说服这些奢侈品牌与我们合作”,但越来越多的奢侈品牌会转变观念。
报道称,古驰也许很快就会加入这一行列。这家意大利奢侈品公司已在数十个国家和地区通过自己的网站销售产品,据知情人士透露,该公司正在“评估”在中国开设网店的计划。
根据毕马威会计师事务所去年对1万多名内地消费者的调查,45%的受访者说他们的奢侈品大多是网购的。他们表示,对于单价在4200元人民币以下的奢侈品,他们可以放心在网上支付,这个数字比上年翻了一番多。
但一些分析人士对奢侈品牌转战网络能否成功表示悲观。
中国对外经济贸易大学学者曾明月(音)说,奢侈品就其性质而言不适合电子商务。
曾明月说:“实体店对奢侈品尤其重要,因为实体店可以进行品牌宣传,保证顾客的消费体验,并与顾客维持类似于友谊的关系。这些在网上都难以实现。”
参考消息网5月6日报道港媒称,奢侈手表零售商喜运佳钟表集团将把在赌城澳门的门店数量增加近一倍,同时关闭两家香港门店,给萎靡不振的香港零售市场带来又一个打击。
香港《南华早报》网站5月4日发表题为《奢侈品牌缩小在香港的规模,转移到澳门,以接触内地游客》的报道称,喜运佳钟表集团主席蔡加赞在接受采访时说,该集团将在澳门新开至少9家门店。大部分新门店将开在路凼金光大道上。金沙中国有限公司今年将在这条大道上推出巴黎人度假村,而永利澳门的永利皇宫也将在这里开门营业。
蔡加赞说:“今年我们仍将推进大规模的扩展计划。而这个计划就在澳门展开。”
澳门有世界最大的博彩中心,这个城市正试图通过迎接奢侈品牌消费者来丰富自己的形象。澳门的这一努力正在把舍得花钱的消费者从香港吸引到澳门。
到香港旅游的内地游客数量连续9个月下降,香港零售业2月经历了17年来最严重的下跌。
本周劳动节假期的情况也不是很好,香港旅游业议会预计,跟团游人数减少50%。主要由内地游客组成的团体游人数今年一季度同比下降60%。
连苹果公司也难逃厄运,该公司一季度在中国内地、香港、澳门和台湾的销售额下降26%。
苹果公司首席执行官蒂姆·库克在与分析人士的通话中说:“大中华地区整体疲软现象源于香港。”
他提到的一个原因是港币挂钩的美元表现得更加强势。库克说:“这使旅游业、外来消费和贸易相比前几年疲软许多。”
香港的奢侈手袋和时装零售商也遭到打击。博柏利服装公司在香港的销售量连续三个季度下降超过20%,该公司正有意减少在香港的门店租金支出。普拉达公司2011年在香港进行了当年最大规模的首次公开募股,该公司称去年在亚洲的销售额下降16%。
香港政府3月末发布零售业统计数据后表示:“零售业短期展望仍将受到来港旅游持续低迷和经济前景不确定的影响。”
中国的经济增速放缓和反腐行动也影响到澳门及其规模达300亿美元的博彩业,不过有迹象表明博彩市场已经触底。上月,到这个前葡萄牙殖民地旅游的游客总数增长4.2%。
普华永道会计师事务所香港/中国零售及消费品行业合伙人郑焕然说:“零售商仍然愿意在澳门扩展业务。因为内地游客会继续来澳门游玩。”
喜运佳钟表集团在澳门15家门店去年的业务有所下滑,但蔡加赞仍然看好该市场,因为到去年第四季度“情况出现好转”,而且澳门是中国唯一允许开设赌场的城市。他预计今年喜运佳在香港的销售额会下降10%-15%。
中新网杭州4月19日电 (赵小燕)每到周末,陕西省商洛市刘湾街道枣园村里总会传出“ABC”读书声。在当地农村淘宝服务站,合伙人李毅和他的媳妇正领着二十多个孩子跟着村淘大屏读英语、做美术折纸。这里是自淘宝教育联手村淘的“乡村教育公益行”项目所在地。
据了解,“乡村教育公益行”项目是以淘宝教育的优质在线直播课程为基础,以遍布全国农村的村淘合伙人站点为出口,建设“淘宝小课堂”,首批已覆盖陕西、甘肃等西北地区省份50个村庄。通过输出学习内容,乡村的孩子能享受到优秀的教育资源与先进的教育理念,这种模式后续会推广到更多村落,年内增加到600个。
对接最优质资源?“洋外教”帮山村孩子打基础
洋外教Lane是直播课堂的老师,通过互联网视频,里同时为五个村点的小朋友讲授英语知识,孩子们不仅频频举手回答问题,小本子上更是记得密密麻麻。
除了零基础英语,孩子们还可以从“淘宝小课堂”中学习到包括儿童想象力开发、趣味生活、音乐美术等诸多课程。
“很多乡村的基础建设已经越来越好,乡村学校的硬件设施也有了很大的改善,但是乡村学生的师资力量还远远不够。”采访中,淘宝教育负责人房卉林告诉记者,淘宝教育与华尔街英语、韦博国际英语等教学机构合作,专门为“直播小课堂”挑选了丰富经验、善于互动的老师,“希望通过淘宝教育的技术手段和品牌影响力,把优质的教育资源输送给乡村的孩子们。”
已经有7年教学经验韦博国际英语教学经理Amy是参与到小课堂项目中的老师之一,她告诉记者,普通乡村学校教育中,孩子很容易在基础阶段陷入“哑巴英语”的困境,“我们与淘宝教育挑选出自然拼读法教材,锻炼孩子没有老师在旁边指导也能读出来声来。此外,我们还在教学中引入最先进的教学理念,比如还原母语学习过程,不仅能提高学习效率,还能激发孩子们学习的热情。”
“小课堂的第一天,九点钟的开课,七点多孩子们就来了。”合伙人李毅告诉记者,几周课下来,孩子们不仅会带自己的小伙伴来,还会招呼邻村的学龄孩子,数量从十几个增加到了二十几个,热情也在不断升温。
比如上五年级的小伟,平时父母经常不在跟前,属于大家眼中“不怎么好管”的那一类孩子。自从在校教育小课堂开启后,他不仅头一批加入,而且主动担任小班长,每次跟老师互动也总是很积极。
“在线教育进村庄,真真切切让我感受到了正在孩子身上发生的改变。”李毅说。
预计年内将覆盖600个村庄?在线教育进村将成“新常态”
淘宝教育负责人房卉林表示,未来还会逐步把实用的职业技能培训,丰富生活的兴趣培训输送到乡村去,“一定会持续做下去”。
据了解,淘宝教育将与农村淘宝联手输出更多维度的课程内容淘宝品牌授权书,比如增加针对农村年轻人的技能类、农业经商类课程,以及舞蹈、养身等面向农村中老年群体的保健类课程,并将在一年内将“淘宝小课堂”的网点增加到600个。
其实,利用互联网平台为乡村教育“供血”淘宝品牌授权书,之前淘宝已经做过一些尝试:2015年9月,针对“谁来填满孩子的课程表”的求助,淘宝将远在北京的五名优秀教师与河南省新乡市辉县市高庄乡、太行山脚下的金章小学对接,以期解决当地教育的燃眉之急。
在不断输送教育资源时,乡村教师的培育同样不可忽视。今年4月14日,阿里巴巴集团董事局主席马云发起的“马云乡村教师奖”第二届评选也正式启动,该奖项每年将选出100位优秀乡村教师,给予持续三年总共每人10万元的现金奖励和专业发展机会,旨在弘扬乡村教师无私奉献的高尚师德,鼓励更多优秀乡村教师留在一线任教。(完)
参考消息网4月15日报道 英媒称,在过去,进入中国市场的外资品牌如果降价,那就无异于自杀——就像别克一样——但英国《金融时报》旗下研究服务部门“投资参考”的调查数据表明,较为精明的中国消费者不再愿意不计代价地购买奢侈品牌。
英国《金融时报》网站4月15日刊登题为《奢侈品牌难以再做“中国梦”》的报道称,由于经济增长放缓以及中国反腐运动没有显示出任何减弱迹象,不出所料,中国的奢侈品需求有所减弱。
送礼通常用于在政商两界获取优待,如今这种行为已经大幅减少,使得许多品牌竞相调整它们的产品组合和定价策略以满足新的需求模式。
具体来说,他们不得不设法更有效地将目标对准那些购买奢侈品自用的买家。
法国奢侈品巨头香奈儿在2015年3月采取了行动,下调了价格。在一个高价标签往往就是全部的国家里,这是一个比较大胆的策略。例如,经典的香奈儿2.55手袋的价格被下调了22%。
降价并不限于内地:香港和泰国的零售价格下调表明,中国游客的目的地购物仍然重要。
“投资参考”第四个年头的《出境旅游年度调查报告》显示,这些降价正在显现出预期的效果。尽管平均购物支出下降——因为较为富裕的中国消费者继续将假期支出的重点从购物转向体验——但香奈儿的受欢迎度上升。在受访的奢侈品买家当中,约25.6%在最近一次出境游中选择了购买香奈儿产品,较前一年的调查结果上升了5.6个百分点。
关键是,降价似乎赢得了较年轻消费者的青睐,香奈儿成为最受“90后”欢迎的品牌:在出生于后天安门事件时代的奢侈品买家中,26.1%购买过香奈儿商品,远高于一年前调查的18.2%。
然而,总部在同一个城市的竞争对手迪奥的整体受欢迎度同比下降2.3个百分点至17.3%。迪奥效仿香奈儿降价,这些举措很可能有助于提升未来的需求,但“投资参考”调查传递的关键信息是,中国消费者不再愿意不计代价地购买奢侈品,而且不将价格视为衡量声誉的唯一标准。
随着需求日益受到个人消费而非送礼活动的推动,价格敏感度不可避免地上升。经济低迷也推动了这种态度的改变,而中国涌现海外在线购物网站(中文称为“海淘”)也起到了促进作用。
多年来,大多数中国消费者完全明白他们在内地是溢价买奢侈品,但要么付款,要么拿出一大笔钱去香港购买,除此之外别无选择。海淘的兴起意味着,只需点击鼠标,就能以与海外市场差不多的价格买到外国商品。中国政府出台了新的行邮税制度并收紧海关控制来回应海淘的兴起。这将略微推升价格,但不太可能大幅打击需求。
溢价购买奢侈品的日子因此屈指可数。奢侈品品牌将不得不适应在中国市场利润率下降的新现实。
参考消息网4月8日报道 外媒称,咨询公司贝恩预测,个人奢侈品市场在2016年触及谷底后,明年在美国和中国市场需求复苏带动下应当会恢复增长。
据路透社4月6日报道,贝恩预测,按恒定汇率计算,今年奢侈品销售增幅将为1%左右,2015年增幅为1.5%。
该公司的行业展望报告因涵盖面广泛,被视为权威和备受关注的行业趋势晴雨表。
“我认为,今年对该行业而言可能是一个低点。”贝恩合伙人、奢侈品行业研究报告的主要作者Claudia d’Arpizio告诉路透。
近几周,关于奢侈品行业的负面消息不断传出,但贝恩率先就该行业商业状况今年预计的恶化情况作出量化预测。
贝恩称,美国市场的消费者目前持观望态度,这意味着一旦美国总统选举结束,美国市场需求明年有望复苏。美元的强势也令旅游购物活动受挫。
该公司还称,随着中国大陆与欧洲等地区的价差缩小,加上中国新的税收措施和海关监管措施对海外购物活动的抑制作用,预计中国大陆奢侈品市场的需求将改善。
贝恩称,中国同欧洲的奢侈品价差已收窄至平均35%左右的水平,在不久的将来则会收窄至约25%。一年多前,中欧两地市场奢侈品价差触及峰值,高达70%左右。
贝恩预测,在接下来的五年,个人奢侈品行业年增幅将介于2%至3%。
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