82平米的店里放了6块屏 还是实体零售企业开的门店吗
酝酿一年,银泰百货旗下新零售项目“云店”近日浮出水面。8月24日,“云店”在蚌埠银泰城开业,开业首日创单店单日新高。据悉,新开业的“云店”,是银泰百货“云货架”的迭代产品。据银泰相关负责人介绍,银泰“云店”专柜内的顾客、货、场都是经过数字化的,线上线下一体化的链路也是数字化的。开启“躺买模式”的喵街用户也在银泰买出了“21个全国第一柜”和“901个百万单品”。
酝酿一年,银泰百货旗下新零售项目“云店”近日浮出水面。8月24日,“云店”在蚌埠银泰城开业,开业首日创单店单日新高。据悉,新开业的“云店”蚌埠银泰品牌,是银泰百货“云货架”的迭代产品。以在安徽蚌埠开出的这家店为例,82平方米的面积内放置了6块电子屏,更将门店顾客服务台也纳入其中。
与此前的“云货架”不同,“云店”陈列了美妆品牌的试用装,也配备了导购。顾客可以进店试用产品,与导购互动,在电子屏上完成购买,商品通过2小时定时达或者普通快递包邮到家。
据银泰相关负责人介绍,银泰“云店”专柜内的顾客、货、场都是经过数字化的,线上线下一体化的链路也是数字化的。这些数据经过沉淀,将指导后期基于地理位置的精确选品,为消费者提供更好的服务。
目前,“云店”已经实现了模块化运营蚌埠银泰品牌,在一套标准作业流程的指导下逐步进行规模化复制。以杭州为起点,“云店”陆续进驻安徽蚌埠、浙江龙游等地,希望凭借美妆等优势品类撬动下沉市场的潜在消费需求。上述负责人表示,美妆是银泰百货的优势品类之一,经过两年多的数字化转型,人货匹配能力的提升正在帮助银泰进一步放大供给优势。
银泰此前公布的一组数据显示,通过银泰喵街APP购买美妆产品的用户最远分布在西藏、新疆、黑龙江等地。开启“躺买模式”的喵街用户也在银泰买出了“21个全国第一柜”和“901个百万单品”。
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